永不言退——記全國勞動模範、工行株洲分行新華路支行行長肖義??/span>

 

 

 這些年,不論是困難的接踵而至、平台的變遷還是身份的轉換,肖義華都坦然地應對,耐心地堅持,直至發現屬於自己的線路,直至擁有屬於自己的風景。而正是憑借這樣的意誌品質,讓她先後榮獲株洲市“勞動模範”??#8220;全國金融五一勞動獎章”、工行總行“感動工行”員工??#8220;全國五一勞動獎章”、榮獲全??#8220;勞動模範”稱號??/span>

 

 眉眼彎彎,待人笑語盈盈。肖義華, 這位中國工商銀行湖南株洲分行新華路支行行長,2015 年全國勞動模範說,自己隻是一名普通的金融職工,在平凡的崗位做著平凡的事兒。但是,接觸過肖義華的人卻對她有著不同的評價。領導說,她用超乎外人想象的任勞任怨在跌宕的人生中刻畫了堅韌;同事說,她用常人所不能及的默默奉獻在本職崗位裏詮釋著敬業;家人說,她用超越自身潛能的力量在生活的波折麵前為大愛寫下注腳。她到底是位怎樣的女性?

 

困難麵前不低??/span>

 2002 年,肖義華被工商銀行株洲分行聘為負責株洲硬質合金集團有限公司業務和服務的客戶經理。這本是一次試試看的競聘活動,卻促成了肖義華職業生涯中的一次重大轉型。肖義華參加工作時隻是個高中畢業生,從未接觸過信貸業務。首次擔任客戶經理,麵對的就是能躋身株洲企業四強的株洲硬質合金集團,陌生的領域、陌生的環境、陌生的客戶關係,讓肖義華頻頻碰壁。但是,艱苦生活中磨礪出來的韌性,促使肖義華在之後的時間裏不斷學習、不斷請教,努力提高自身素質,用“勤能補拙”作為自己的開拓手段。她堅持從小事做起,日複一日地用真誠、用熱情、用貼心的服務來打動客戶,終於取得了客戶的信任,並迅速打開了工作局麵?? 年裏,肖義華累計發放的貸款達9.6 億元,辦理票據融??.5 億元、國際業務結??223 萬美元,創造利息收??135 萬元,並創下株洲分行一次獲貼現收入50.8萬元的紀錄,兩度獲得客戶經理年度營銷冠軍。換句話說,肖義華這4年裏發放的貸款已經超過了同期國內500 強企業株洲冶煉集團、中國南車集團株洲電力機車廠和株洲車輛廠在工行株洲分行取得的貸款總和,份額占到株洲分行同期貸款發放數的十分之一??005 年初,株硬集團遭遇前所未有的經營困境,肖義華看在眼裏,急在心間,她及時了解企業信息,掌握企業動態,寫下?? 萬餘字的調查報告,為企業和行領導決策服務。這使在其他行紛紛退縮的情況下,工行堅持為企業提供融資服務。而企業走出困境後,實現了強勢拉升,銷售收入擺脫連續多?? 億元的整理平台並連年翻番,直??5 億元??/span>

 

工作重擔勇擔??/span>

  2013 年,肖義華被提拔擔任新華路支行行長。有過銀行工作經曆的同誌都知道,銀行最難坐的位置就是一級支行行長,這個崗位集責任和風險於一身,隨著股份製銀行雨後春筍般地湧出,同業生存環境也變得愈發嚴峻。就是在這樣的情況下,肖義華著手工作了,沒有方向就按照上級行的部署來校正,沒有氣場就用誠意來經營,沒有經驗就用勤勉來彌補。紅旗路分理處是新華路支行下掛的一個網點,條件差、設施舊、人心散。為了改變現狀,肖義華首先找到網點員工單獨談話,了解員工的真實想法;隨後爭取?? 萬元資金,修好了漏水的廁所和不能製冷的空調,改造了所容所貌;然後組織員工進行了一次徹底的大掃除,光垃圾就賣了數百元錢,讓員工換了一種心情。與此同時,她配備了一名網點負責人,對網點實行全新的管理,尤其在考核兌現上一分不少地落實到人。這些措施短短一年就改變了紅旗路分理處的麵貌,員工變得和諧,積極性被調動,存款由??300 萬元變成正增??200 萬元,新增信用卡占到支行半數以上。解決好紅旗路分理處的問題後,肖義華又把目光集中到了客戶身上。通過走訪周邊客戶群,她了解到國家級株洲高新技術產業開發區等開發及建設的唯一運營平台——高科集團因快速發展, 急需啟動項目,立即意識到這是一個難得的“酵母”。雖然高科集團已與該行建立了信貸關係,但融資的同業占比一直較低。為了達成突破,那段時間她帶領客戶經理多次前往高科集團總部,以優質高效服務作為切入點,利用多年的信貸經驗為客戶當好企業財務顧問,在溝通聯係中迅速取得項目貸款所需第一手資料,在短期內組織人員加班加點歸納整理上報,同時,在上級行的幫助下,向總行申請“特事特辦”,尋求政策支持。經過不懈努力,該集團終於把工商銀行新華路支行作為主辦行,短時間內增加了2.5 億元的項目貸款。有努力就會有回報。在肖義華的領導下,新華路支??014 年在分行排名考核中名列第二,並榮獲湖南省分行優質服務樣板網點、工總行巾幗文明示範單位、湖南省銀行業規範化服務百佳示範網點和企業文化建設標杆支行等稱號??/span>

 

經曆風雨迎彩??/span>

    自然主義文學鼻祖福樓拜說:人的一生中,最光輝的一天並非功成名就那天,而是從悲歎與絕望中產生對人生的挑戰、以勇敢邁向意誌那天??000 年,肖義華的丈夫被查出腎髒有病,很快演變為尿毒症,為了陪伴丈夫,她經常將未完成的工作帶到了病床邊,邊陪丈夫邊加班;為了籌集高額手術費,她省吃儉用,三年沒有買過一件新衣。肖義華堅信:生活不會讓人無路可走。一扇門的關閉總會預示著另一扇窗的開啟。所以,當生活的難題擺在肖義華麵前的時候,她都能用自己的擔當、用自己的意誌去直麵、去尋找、去破解。這些年,不論是苦難的接踵、平台的變遷還是身份的轉換,肖義華都能坦然地應對,耐心地堅持,直至發現屬於自己的線路,直至擁有屬於自己的風景。這些年,她也先後榮獲株洲市勞動模範稱號、全國金融五一勞動獎章、工總行“感動工行”員工稱號、全國五一勞動獎章,今年又榮獲全國勞動模範稱號。這些都是肖義華堅持不懈的結果和勤奮付出的回報??/span>

網站地圖:sitemap
网站地图:sitemap

文章發布日期??015-06-09


文章點擊量:

2265

關閉

相關鏈接

中華全國總工??/a> 中工??/a> 金融時報中文??/a> 中國銀行協會

地址:北京市西城區金融大??0?? 傳真??10-66070251 郵箱:zgjrgh@163.com

Copyright © 2014.5-2019.5 中國澳门巴黎人娱乐全國委員??

京ICP??1029759??2

網站地圖:sitemap
网站地图:sitemap